インターネットバンキングに関する各種お問い合わせ先につきましては、以下をご覧くださいませ。
IB操作に関するお問い合わせ
しんきんIBヘルプデスク
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受付時間:平日9:00 ~ 22:00 土日祝日9:00 ~ 17:00(※12月31日~1月3日の期間はお休みとさせていただきます。)
ご注意とお願い
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商品・サービスに関するお問い合わせ
・受付時間:平日9:00 ~ 17:00 お取引店舗へ直接ご連絡ください。
緊急時の連絡先
お客様カードの紛失・盗難やID・パスワードの流出など緊急に取引停止を依頼される場合は、下記にご連絡ください。
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自動機監視センター(0120-793-714)へご連絡ください。