Q&A〈紛失・変更など〉

（１）すぐに当金庫お取引店へご連絡ください。
　　　盗難の場合は、必ず最寄りの警察にもご連絡ください。

（２）下記の書類をお持ちいただき、お取引店でお手続きをお願いします。
　　　取引内容によっては、下記以外の書類の提出をお願いすることもありますのでご了承ください。

　　　・通帳、証書等
　　　・届出印鑑（印鑑を失くされた場合は、新しくお使いになるご印鑑）
　　　・ご本人様を確認できる書類（運転免許証、保険証など）

（３）再発行のお手続きの場合は、１枚（冊）につき再発行手数料が必要となります。

（４）連絡先について
　　　営業時間内（平日８：４０ー１７：００）については、お取引店にご連絡ください。
　　　営業時間外または休業日については、下記へご連絡ください。

《自動機監視センター》

受付電話番号　０１２０ー７９３ー７１４　／　０２２ー２６１ー４８１１

受付時間　平日　１７：００～翌　８：４０　／　土曜・日曜・祝日　２４時間

※平日６：４５～、土曜・日曜・祝日７：４５～、正月三が日８：４５～１５分間は、切替作業のため受付を停止していますのでご了承ください。

下記の書類をお持ちいただき、お取引店でお手続きをお願いします。
取引内容によっては、下記以外の書類の提出をお願いすることもありますのでご了承ください。

・通帳、証書等
・届出印鑑（現在お使いのご印鑑と新しくお使いになるご印鑑）
・ご本人様を確認できる書類（運転免許証、保険証など）

下記の書類をお持ちいただき、お取引店でお手続きをお願いします。

• キャッシュカード
• 届出印鑑
• ご本人様を確認できる書類（運転免許証、保険証など）

暗証番号を変更したい「キャッシュカード」をお持ちのうえ、当金庫のＡＴＭにて暗証番号変更のお手続きをお願いします。

下記の書類をお持ちいただき、お取引店でお手続きをお願いします。
取引内容によっては、下記以外の書類の提出をお願いすることもありますのでご了承ください。

• 通帳、証書等
• 届出印鑑
• 変更の事実を確認できる書類（運転免許証、保険証など）

下記の書類をお持ちいただき、お取引店でお手続きをお願いします。
取引内容によっては、下記以外の書類の提出をお願いすることもありますのでご了承ください。

• 通帳、証書等
• 届出印鑑（変更を伴う場合は、現在お使いのご印鑑と新しくお使いになるご印鑑）
• 変更の事実を確認できる書類
  • 戸籍謄（抄）本
  • お名前の変更が確認できる住民票
  • お名前の変更が確認できる運転免許証

鶴岡信用金庫の金融機関コードは「１１４２」です。

支店コード（店番）は次のとおりです。

初めてのお取引をご検討いただき、ありがとうございます。
下記の書類をお持ちいただき、お近くの当金庫窓口にてお手続きをお願いします。
取引内容によっては、下記以外の書類の提出をお願いすることもありますのでご了承ください。

• ご本人様を確認できる書類（運転免許証、保険証など）
• 届出印鑑

団体名義の預金等については、団体が法人である場合や「権利能力なき社団・財団」に該当する場合は、その団体を１預金者としてお取扱いさせていただきます。
また、法人でもなく「権利能力なき社団・財団」とも認められない場合は、任意団体としてお取扱いさせていただきます。
口座の開設については、下記の書類を提出いただき、聞き取りした内容をもって当金庫で判断させていただくため、ご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

• 規約または会則
• 総会議事録
• 団体の名称等が確認可能な資料
• 役員名簿（任意団体の場合は、団体の名簿）
• 団体の活動内容がわかる資料（事業計画書、収支報告書等）
• 代表者様、および来店者様の「公的な本人確認資料」の原本（運転免許証・マイナンバーカード等）
• お取引に使用する団体の印鑑（シャチハタ以外）
• 許認可・届出等が必要な事業の場合は主たる事業の許認可証等（有効期限内のもの）の写し

※その他の書類のご提示をお願いする場合がございます。

詳細につきましては、こちらからご確認いただきますようお願いいたします。