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鶴岡信金IBヘルプデスク
TEL 0235-22-2375
(平日9:00〜17:00まで)
 
 
サービスのご案内
お申込からご利用開始まで
(1)お申込み
お申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、お取引店へお申込みください。
(2)お客様カードの送付
お手続きが完了いたしましたら、お客様カードをご送付致します。
(申込書を提出されてから2〜3週間程度かかります。)
(3)ご利用開始
当金庫ホームページにアクセスして必要事項をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。
ご利用対象者
  個人事業主または法人のお客様
ご利用いただける取引
照会サービス
残高照会
事前にお届けいただいたご利用口座の当日・前日・前月末残高の照会ができます。 
 
1回の取引で複数口座(30口座まで)の照会が可能となります。
入出金明細照会
事前にお届けいただいたご利用口座の入出金明細をご確認いただけます。
 
照会結果を表計算ソフトでご利用可能な電子明細(CSV形式)でダウンロードしていただけます。 
照会日当日から過去2ヶ月間の範囲でご指定いただけます。
取引履歴照会
資金移動取引の結果(履歴)を照会できます。
 
照会期間を任意にご指定いただけます。 
資金移動サービス
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。
資金移動予約もご利用いただけます。
資金移動のご予約分について、取消しを行うことができます。
お振込を行った先を最大9,999口座まで登録することができますので、次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込いただけます。
収納サービス
税金・各種料金の払込み
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、「Pay-easy(ペイジー)」のホームページをご参照ください。
詳細はこちら(「Pay-easy(ペイジー)」のホームページ)
 
収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
ご利用可能な収納機関についてはこちらをご参照ください。

ご利用可能収納機関

   ご利用可能収納機関は順次拡大していく予定です。
お支払いいただける料金の詳細につきましては、各収納機関へお問い合わせください。
「Pay-easy(ペイジー)」マーク入りの納入通知書・請求書などにより通知された各種料金が対象となります。
収納サービス取引履歴照会
税金・各種料金の払込み取引の結果(履歴)を照会できます。
 
照会期間を任意にご指定いただけます。
ファイル伝送サービス  
総合振込など複数のお振込データを、一度のお手続きで当金庫にご依頼いただけます。
一度に最大9,999明細までご依頼いただけます。 
ご依頼済みのファイルは各業務毎に保存し、再利用していただくことができます。
会計ソフトなどで作成した全銀形式のファイルを送信することが可能です。
ご利用時間
 
サービスメニュー 平日 土・日・祝
照会 残高照会 7:00〜23:00 8:00〜23:00
入出金明細照会 7:00〜23:00 8:00〜23:00
取引履歴照会 7:00〜23:00 8:00〜23:00
資金移動
(振込・振替)
当日取引 7:00〜15:00
(注1)
お取扱いできません
予約取引 7:00〜23:00 8:00〜23:00
収納サービス 税金・各種料金の払込み 7:00〜22:45 8:00〜22:45
収納サービス取引履歴照会 7:00〜23:00 8:00〜23:00
ファイル伝送
(総合振込・給与賞与振込)
データ作成
マスタ登録
原則、24時間
(注2)
原則、24時間
(注2)
データ送信 9:00〜14:00
(注3)
お取扱いできません
(注1) 7:00〜8:30の間は、為替開始前のため、予約扱いとします。
(注2) 通信機器等の保守のため、一時休止することがあります。
(注3) 総合振込は振込指定日の前営業日の14:00を送信期限日(時限)とします。
給与・賞与振込は振込指定日の2営業日前の14:00を送信期限日(時限)とします。
預金口座振替は振替指定日の前営業日の15:00を送信期限日(時限)とします。
ご利用手数料
 
 
 
ファイル伝送を利用しない場合
ファイル伝送を利用する場合
新規契約手数料
5,250円
月額基本料金
525円
3,150円
臨時保守手数料
5,250円/1回

 

(注1) 表示の金額は消費税を含んでおります。
(注2) ファイル伝送を利用しない方式では、各種照会、資金移動、収納サービスをご利用になれます。
(注3) はじめ、ファイル伝送を利用しない方式でサービスを開始し、後にファイル伝送を利用する方式に変更した場合、変更時に新規契約手数料を頂戴いたします。
 
振込手数料
 
 
  3万円未満 3万円以上
店内
(同顧客)
会員 無料 無料
一般 無料 無料
店内顧客
(異顧客)
会員 無料 無料
一般 無料 無料
当庫本支店 会員 無料 210円
一般 105円 315円
他行(庫) 会員 315円 525円
一般 420円 630円
 
    窓口と比べ、毎回の振込手数料が105円安くなっています。
 
  ※基本月額手数料は毎月10日(非営業日の場合は翌営業日)にご指定の口座から自動引落としさせていただきます。
  ※上記の各手数料には消費税が含まれています。
  ※各手数料は、都合により改定される場合がありますので、予めご了承願います。
  ※為替手数料はお取引の都度、ご指定の預金口座から引き落としします。
  ※口座照会取引につきましては、手数料はかかりません。
    ※給与賞与振込は、振込手数料が無料となります。
ご利用になれるパソコン
 
こちらのリンクからご確認くださいませ。

メニューよりブラウザチェックをご利用ください。
セキュリティについて
高度なセキュリティでお客様をお守りします。
(1)「ご契約先ID」でお客様を特定
  ご契約先IDとは、ご利用の都度、確認させていただくお客様固有の番号です。口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。
(2)複数の暗証番号を確認
  ご利用いただく際には、ご契約先IDに加え、お取引の内容に応じて、管理者にはa.ご契約先登録用暗証番号、b.ご契約先暗証番号、c.ご契約先確認暗証番号、d.ワンタイムパスワード、利用者には、e.利用者暗証番号、f.利用者確認暗証番号をそれぞれ確認させていただく高度な本人認証システムを採用しています。
(3)128ビットSSLの暗号通信方式を採用
  SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。
本サービスでは、その中でも現時点でもっとも解読が困難といわれている128ビットのSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でお客様との情報のやりとりは安全に行われます。
(4)自動終了方式を採用
  一定時間以上、端末機の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しております。
  本サービスにつきましては、高度な安全対策を実施しておりますが、万一、インターネット、公衆回線等の通信経路において盗聴等がなされたことにより、お取引内容が外部に漏洩する危険性があります。また、レスポンス、安全性、信頼性を保証することはできませんので、予めご了承ください。なお、それに起因して発生した損失等に対して、またそのために生じた損害については、当金庫は責任を負いかねますのでご了承ください。
  インターネットバンキングをご利用いただく際のプロバイダおよび電話料金等はお客様のご負担となります。
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